AGB

- Allgemeine Geschäftsbedingungen -

Für den Einkauf auf www.bak-al.de gelten folgende Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich

§2 Vertragsabschluss, Vertragssprache und Ablehnungsrecht

§3 Zahlung, Versand, Preise, Lose Ware und Gewicht

§4 Gutscheine

§5 Kundendienst

§6 Storno und Änderungen

§7 Widerrufsrecht und -Formular

§8 Salvatorische Klausel

§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für alle Bestellungen und Lieferung von www.bak-Al.de (nachfolgend bak-Al.de), einer Marke von Sitar Lebensmittel-Markt GmbH (nachfolgend Sitar) in ihrer zum Zeitpunkt gültigen Fassung

(2) Jegliche Abweichungen von dieser AGB werden nicht akzeptiert.

(3) Vor Aufgabe einer Bestellung über bak-Al.de sollten die Bedingungen sorgfältig gelesen werden. Mit der Bestellung über bak-Al.de erklären Sie sich mit den AGB und deren Anwendung einverstanden.

§2 Vertragsabschluss, Vertragssprache und Ablehnungsrecht

(1) Anbieter von bak-Al.de ist ausschließlich der Sitar Lebensmittel-Markt GmbH, Melanchthonstraße 47, 30165 Hannover, Geschäftsführer: Osman Sitar (Amtsgericht Hannover HRB 208107, USt-Id. DE 281 654 949).

(2) Der Kaufvertrag kommt zustande mit dem Sitar Lebensmittel-Markt GmbH über den Online-Shop www.bak-al.de.

(3) Die Vertragssprache ist ausschließlich DEUTSCH.

(4) Die Darstellung der Produkte auf Bak-Al.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch die Darstellung der Produkte auf bak-Al.de wird der Kunde aufgefordert ein Angebot zu machen. Die Voraussetzung für den Einkauf auf bak-Al.de ist ein Mindestalter von 18 Jahren. Im Falle eines Täuschungsversuches behalten wir (Sitar Lebensmittel-Markt GmbH) uns rechtliche Schritte ausdrücklich vor.

(5) Mit der Aufgabe einer Bestellung gibt der Nutzer ein für den Nutzer verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Sitar bietet dem Nutzer eine Plattform für die Zusammenstellung von Produkten und dessen Lieferung und Versand an.

(6) Der Kaufvertrag kommt durch eine Annahmeerklärung von Sitar Lebensmittel- Markt GmbH zustande, durch eine Versand- bzw. Lieferbestätigung per E-Mail oder Lieferung bzw. Versand der Produkte. Der Kunde kann Sitar Lebensmittel-Markt GmbH bis zum Versand der Ware mitteilen, dass die gewählten Artikel bzw. die gesamte Bestellung nicht mehr gewünscht sind. Der Kunde hat die Möglichkeit bis zur Annahme der Lieferung die Möglichkeit von Kauf der Bestellung abzusehen.

(7) Das Angebot eines Kaufvertrags erfolgt nach erfolgreichem Abschluss des Bestell-Prozesses in folgenden Schritten:

1. Auswahl der Produkte über www.bak-al.de

2. Bestätigung der Auswahl durch Klicken auf „in den Warenkorb“.

3. Überprüfung der gewählten Artikel im Warenkorb

4. Bestätigung des Warenkorbs anhand des Buttons „zur Kasse“.

5. Angabe der Kontaktdaten, ggf. Registrierung auf www.bak-al.de oder nach vorheriger Registrierung; Anmeldung über die Login- Daten.

6. Wahl der Versand-Art und Zahlungsart.

7. Bestellung verbindlich absenden durch „kaufen“, „zahlen“ oder

„Zahlungspflichtig bestellen“.

Der Eingang einer Bestellung erfolgt unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Die Annahme des Angebots erfolgt in Textform oder durch den Versand der Ware.

(8) Die Registrierung und Bestellung auf www.bak-al.de setzt voraus, dass der Nutzer eine natürliche oder eine juristische Person ist. Der Vertragsschluss kommt nur zustande, wenn der Kunde volljährig ist.

§3 Zahlung, Versand, Preise, Lose Ware und Gewicht

(1) Auf www.bak-al.de bieten wir die Zahlungsmöglichkeiten mit PayPal, Klarna und Sofortüberweisung an.

Zahlungen per Lastschrift und Kreditkartenzahlungen können über unsere Partner Klarna und PayPal getätigt werden. Bei Auswahl der genannten Zahlungsdiensten verpflichtet sich der Nutzer den vollen Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsabschluss zu zahlen.

(2) Unsere Waren können per Lieferdienst, Versanddienst oder Selbstabholung bestellt werden. Nach Zusammenstellung des Warenkorbs und der Eingabe der Adress-Daten werden die Versand-Optionen angezeigt. Je nach Service wird eine Gebühr erhoben. Die Gebühr ist nur dann zu entrichten, wenn mindestens ein Artikel tatsächlich gekauft wird.

Für den Lieferdienst stehen verschiedene Zeitfenster zur Auswahl, die je nach Verfügbarkeit gewählt werden können.

Die Gebühr für den Lieferdienst beträgt 4,90€ bis zu einem Bestellwert von 79,98€. Ab 79,99€ entfällt die Liefergebühr.

Die Selbstabholung der bestellten Ware, kann 60min nach Bestellung im Sitar Lebensmittel-Markt GmbH, Melanchthonstraße 47, 30165 Hannover, abgeholt werden. Bei einer Bestellung per Versand wird die Bestellung des Kunden in 1-2 Tagen versandfertig vorbereitet und per Versanddienst versendet. Für die Verfolgung der Bestellung wird dem Kunden eine Tracking-ID übermittelt.

Die Versandkosten variieren abhängig vom Warenkorb-Gewicht.

Für ein Warenkorb-Gewicht von bis zu 5kg beträgt die Gebühr 6,99€.

Ab 5kg bis 10kg liegt der Betrag bei 8,99€, zwischen 10kg und 30kg liegen die Versandkosten bei 17,99€.

(3) Die Preise auf www.bak-al.de enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer in Höhe von 7% oder 19% und etwaige Preisbestandteile. Für die Platzierung einer Bestellung gilt ein Mindestbestellwert (ohne Pfand und Servicegebühren), der im Warenkorb ausgewiesen wird. Der Mindestbestellwert auf www.bak-al.de beträgt 29,99€, unabhängig von der gewählten Versandart. Die auf www.bak-

al.de dargestellten Verkaufspreise zum Zeitpunkt der Bestellung sind maßgebend für das Zustandekommen des Kaufvertrags.

Bei Produkten aus den Bereichen Obst, Gemüse, Fisch und Fleisch, bemühen wir uns die vom Kunden gewünschte Menge zusammenzustellen und Mengenabweichungen, wenn möglich, gering zu halten.

(4) Mit einer Überschrift bestätigt der Kunde beim Lieferanten den vollständigen erhalt der Bestellung, die Korrektheit der Pfandwerte und den Kaufvertragsabschluss.

(5) Die Lieferanten können grundsätzlich Pfand annehmen, jedoch muss ist die Erkennbarkeit des Pfandsiegels notwendig. Der Lieferfahrer ist nur verpflichtet Leergut anzunehmen, die nach Art und Größe/ Volumen dem Sortiment von www.bak-al.de entspricht. Des Weiteren kann Pfand nur in der Menge entgegengenommen werden, die der Menge an Leergut in der aktuellen Bestellung entspricht.

§4 Gutscheine

(1) Gutscheine können auf www.bak-al.de unter folgenden Bedingungen eingelöst werden.

- Jeder Kunde kann pro Bestellung ein Gutschein anwenden. Jeder Gutschein kann nur einmal eingelöst werden.

- Die Auszahlung von Gutscheinen ist nicht möglich.

- Aktionsgutscheine können nicht mit anderen Gutscheinen kombiniert werden und sind möglicherweise auf bestimmte Kategorien oder Artikel eingegrenzt.

- Aktionsgutscheine werden nur auf den Warenwert angerechnet, Liefer- und Versandkosten werden nicht einbezogen.

- Als Gast ist es nicht möglich Gutscheine einzulösen. Gutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs angerechnet werden, nachträgliche Nutzung ist nicht möglich.

- Gutscheine verlieren ihre Gültigkeit nach Ablauf der Gültigkeitsdauer.

- Der Verkauf von Gutscheinen ist nicht gestattet.

§5 Kundendienst

(1) Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter info@bak-al.de, über das Kontaktformular auf www.bak-al.de oder telefonisch unter der +49 511 780 95 619

§6 Storno und Änderungen

(1) Eine Änderung der Bestellung ist nur solange möglich wie das „Bestellung bearbeiten“-Button noch aktiv ist. Die Änderung des Liefertermins ist nur solange möglich, wie das „Lieferzeit ändern“-Button aktiv ist.

(2) Kunden können bis zur Warenannahme die Bestellung stornieren. Die Stornierung kann vor Versand der Bestellung per E-Mail an info@bak-al.de gesendet werden.

Falls die Stornierung nach Versand der Bestellung erfolgt, trägt der Besteller die Liefer- bzw. die Versandkosten.

Durch eine Verweigerung der Annahme der Bestellung wird die Bestellung storniert. In diesem Fall trägt der Kunde die jeweiligen Liefer- bzw.

Versandkosten.

(3) Wenn die Bestellung nicht "zustellbar" ist, trägt der Kunde bzw. Besteller die Versand- bzw. Lieferkosten zuzüglich Stornogebühren in Höhe von 4,99€.

§7 Widerrufsrecht und -Formular

(1) Aufgrund der leichten Verderblichkeit und des hohen Anspruchs an Qualität, sind Lebensmittel vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

(2) Für Non-Food-Artikel stehen dem Verbraucher folgende Rechte zu.

- Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

- Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

- Mittels einer Eindeutigen Erklärung über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen können Sie ihr Widerrufsrecht ausüben. Dazu senden Sie uns in Textform ihre Erklärung an die info@bak-al.de oder per Post an die Melanchthonstraße 47, 30165 Hannover.

(3) Als Folge des Widerrufs werden alle Zahlungen (inkl. Liefer- und Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen, ab diesem Tag zurückzuzahlen. Dabei wird die gleiche Zahlungsmethode genutzt, wie für die Zahlung der Bestellung, ohne jegliche Gebühren zu erheben.

(4) Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Ware wieder vollständig zurückgesendet wurde. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der der Kunde. Nach Erklärung des Widerrufs muss die Ware binnen 14 Tagen

zurückgesendet werden. Für die Einhaltung dieser Frist genügt die Absendung der Waren innerhalb der 14 Tage-Frist.

» Widerrufserklärung herunterladen

§8 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.